安全與可信

把監控交給別人,
你需要知道這些。

一個監控工具值不值得信,看兩件事:它自己穩不穩,以及它會不會拿你的資料做別的。這一頁把兩件事都說清楚。

一、警示可信

每一封警示都應該值得看

假警示比漏警示更危險:三次誤報之後,人會關掉通知。下面這些規則,每一條都來自真實事故。

連續失敗才判定

單次逾時、單次 5xx 不算故障。預設連續 3 次失敗才判定(每網站可調 1–10 次)。網路抖動、伺服器重啟的幾十秒,不會變成一封警示。

多地二次確認

監控機判定失敗後,先從別的觀測點再訪問一次。只有多個位置都失敗,才算網站故障;只有監控機失敗,記為"本地線路問題",不打擾你。

自身故障熔斷

監控機出口斷網、DNS 掛掉時,所有網站會"同時失敗"。我們識別這種模式——但必須一個都沒通才算(曾因一臺伺服器承載了 76% 的網站,它當機時被誤判為自身故障,244 條真實警示被壓制;現在不會了)。

一次故障,兩封電子郵件

一次連續故障 = 一條記錄 = 一封故障通知 + 一封恢復通知。不會每分鐘重複。傳送前還會複核:如果網站已經恢復,積壓的舊警示自動取消,不會發出假警報。

抖動抑制

一天內反覆短時故障的網站(預設 24 小時內 4 次、每次不到 10 分鐘)自動歸入每日彙總,不再逐次通知。門檻可按租戶調整。

對你的伺服器溫柔

同一臺伺服器上的網站限制併發和最小間隔,偵測時間加抖動錯峰。我們曾因對一臺機器上的 600 個網站偵測太快,被它的防火牆當成 CC 攻擊拉黑——那之後加了三道限速閘。

二、資料安全

你的資料只有你能看到

租戶隔離,逐條驗證

每個帳戶是一個獨立租戶。資料庫裡每一條涉及租戶資料的查詢都帶租戶條件;自動化測試會用租戶 B 的身份逐條訪問所有接受 ID 引數的路由,確認拿到的只能是 404——新增路由若未覆蓋,測試直接失敗。

密碼與會話

密碼只儲存 bcrypt 雜湊。登入失敗限速,密碼找回連結一次性且限時。修改密碼後所有舊會話立即失效。登入頁對不存在的帳戶與錯誤密碼耗時一致,防止列舉。

我們怎麼使用你監控的頁面內容

只用於你配置的判定(關鍵字、內容監控、頁面報錯識別)。內容監控保留的快照只有你能看到。我們不分析、不聚合、不出售任何來自你網站的內容。

不會成為攻擊跳板

你只能監控公網地址:內網、迴環、雲元資料地址一律拒絕,頁面裡引用的資源也同樣過濾。你自建的觀測節點帶令牌鑑權和同樣的防護。

平臺運維人員能看到什麼

平臺管理員可以檢視租戶的配置與監控資料以提供支援,但唯讀——不能以你的身份修改或刪除任何東西;所有這類訪問都有審計記錄。平臺不持有你的通知管道憑據以外的任何第三方金鑰。

電子郵件

系統通知(驗證、密碼找回、警示、日報)由 report@my.webchecks.site 發出,經 SSL 加密投遞。你也可以配置自己的 SMTP 傳送業務警示。警示收件人必須先點確認連結,我們不會向未經確認的地址發信——否則任何人都能拿我們給別人發垃圾電子郵件。

存證可離線校驗

網頁快照封存時帶逐檔案雜湊、平臺 RSA 簽名與公共時間戳(TSA)。即使不信任我們,也能離線驗證一份快照"是這個時間點採的、之後沒被改過"。

三、基礎設施

在哪裡執行,怎麼保護

位置

監控機與資料庫位於香港資料中心,可直連中國內地與海外多數地區。平臺內建香港與內地觀測點。

傳輸

控制檯與介面全程 HTTPS(TLS 1.2+),憑證自動續簽。Cookie 標記 Secure / HttpOnly / SameSite。

釋出與回滾

每次釋出先完整語法檢查、跑資料庫遷移自檢,再原子切換目錄;保留最近 3 個版本,任何問題可在一分鐘內回滾。

資料保留

逐次檢測明細保留 30 天,之後壓縮為每日彙總長期保留;故障記錄長期保留。刪除網站後 30 天內可從資源回收筒恢復,之後徹底清除。

自我監控

每個定時任務的執行記錄都在平臺健康面板上;任務停止執行會被立刻發現——監控系統自己也被監控。

漏洞報告

發現安全問題請發電子郵件至 support@my.webchecks.site,標題註明「安全」。我們承諾 48 小時內回覆,並在修復後致謝。

我們不承諾的事:WebCheck 不能替代服務端日誌、APM 或 WAF;監控機在香港,測出的延遲與中國內地家庭寬頻使用者的真實體驗會有差異;真瀏覽器檢查每天一次、只在新問題出現時通知,不是即時警示通道。把邊界說清楚,也是可信的一部分。

還有疑問?直接問。

技術支援 support@my.webchecks.site,工作日 24 小時內回覆。