手册目录 / 常见问题

收不到告警邮件怎么办

  1. 查垃圾邮件:先看垃圾邮件文件夹;
  2. 看收件人验证状态:系统设置 → 告警通知,收件地址旁会显示「已验证 / 待验证」——待验证的地址不发信,让收件人点验证邮件里的链接;
  3. 发测试:点 发送测试通知,走一遍全链路;
  4. 看消息中心:消息中心里如果有记录但邮件没到,说明告警确实生成了,是投递的问题;
  5. 查重发队列:设置页底部的告警队列/重试,看是不是有失败卡在队列里。

#还不行

相关:收件人验证 · 减少告警打扰

← 常见问题