警報與通知

電郵、釘釘、Webhook、瀏覽器推送與當值路由。

• 通知渠道概覽：電郵 / 釘釘 / Webhook / 瀏覽器推送四種渠道怎麼配、各自適合什麼場景。
• 收件人驗證：為什麼要驗證、怎麼驗警報收件電郵地址必須驗證所有權；驗證連結 48 小時有效、一次性。
• 警報分級與當值路由按網站重要程度走不同渠道，警報可以排班到具體成員。
• 減少警報打擾：靜音、維護窗口與重試警報太多時該調什麼——單站靜音、夜間維護窗口、全局靜音，各有適用場景。
• 訊息中心：警報按"事"聚合停機/恢復/升級聚在同一行，未恢復的釘在最前；早晨復盤從這裡開始。
• 狀態頁：免登入的全屏狀態頁一塊掛在第二塊螢幕上的狀態頁——免登入、按一次性地址訪問、只顯示關鍵資訊。